Quiénes somos
La dirección de nuestra web es: https://yosoyantonieta.com.
Recolectamos información acerca de ti durante el proceso de pago en nuestra tienda.
Lo que colectamos y almacenamos
Mientras visitas nuestro sitio, nosotros monitoreamos:
- Productos vistos: usaremos esta información para mostrarte los productos que viste recientemente.
- Ubicación, dirección IP y tipo de navegador: usaremos esta información para los propósitos de calcular los impuestos y los costos de envío.
- Dirección de entrega: te pediremos que coloques esta información para que podamos por ejemplo, calcular los costos de envío antes de que realices tu pedido y claro, para enviarte tu pedido.
También usaremos cookies para mantener un seguimiento de los artículos en tu carrito mientras navegas en nuestro sitio.
Nota: podrías querer detallar la política de cookies y crear un link a esa sección desde aquí.
Cuando compras con nosotros, te pediremos que nos envíes información que incluye tu nombre, dirección, email, teléfono, tarjeta de crédito, datos de pago y datos opcionales como nombre de usuario y contraseña. Usaremos esta información para varios propósitos como:
- Enviarte información acerca de tu cuenta y pedidos
- Responder a tus preguntas, incluyendo reembolsos y quejas
- Procesar pagos y prevenir fraudes
- Configurar tu cuenta en nuestra tienda
- Cumplir con cualquier obligación legal que tengamos, como calcular impuestos
- Mejorar las ofertas de nuestra tienda
- Enviarte mensajes promocionales, si decides recibirlos.
Si creas una cuenta, conservaremos tu nombre, dirección, email y teléfono que serán usados para cargarse automáticamente en tus próximos pedidos.
Generalmente guardamos datos sobre ti por el tiempo que se requiera de la información aunque no estemos obligados legalmente a conservarlos. Por ejemplo, guardaremos información sobre tus pedidos por X años para calculo de impuestos y contabilidad. Esto incluye tu nombre, email y domicilios.
También guardaremos comentarios y opiniones, si decides hacerlos.
Quien en nuestro equipo tiene acceso
Nuestro equipo tiene acceso a la información que nos envíes. Por ejemplo, el Administrador y el Gerente pueden accesar:
- Información del pedido como que fue lo que compraste, cuando lo compraste, a donde debe enviarse y
- Información del cliente como tu nombre, email y domicilios.
Nuestro equipo tienen acceso a esta información para ayudar a completar órdenes, procesar reembolsos y brindarle soporte.
Lo que compartimos con otros
En esta sección deberías enlistar con quienes compartes información y para que propósito. Esto podría incluir pero no se encuentra limitado a, analytics, marketing, métodos de pago, proveedores de envío y terceros adicionales.
Compartimos información a terceros quienes nos ayudan a entregar nuestros pedidos y guardar servicios para ti; por ejemplo —
Pagos
En esta subsección deberías enlistar los procesadores de pago que usas para aceptar pagos en tu tienda ya que estos pueden usar datos del cliente. Hemos incluido a PayPal como ejemplo, pero deberías eliminarlo si no estás usando PayPal.
Aceptamos pagos a través de PayPal. Cuando procesamos pagos, parte de tu información será enviada a PayPal, incluyendo la información requerida para procesar el pago como el total del pago y la información de facturación.
Por favor revisa el Aviso de privacidad de PayPal para mas detalles.
